Szafka z drewna dębowego do przechowywania w jadalni - 90 x 40 x 180

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka wymiany produktów dotyczy wszystkich mebli i akcesoriów domowych sprzedawanych przez Easttrade (EAST TRADE LLC) na rynku polskim. Po otrzymaniu towaru, konsument może wymienić produkt na taki sam lub inny wariant zgodnie z niniejszą polityką.

2. Warunki wymiany

• Produkt przeznaczony do wymiany powinien zachować oryginalne opakowanie, nie może być uszkodzony, dopuszczalne są jedynie drobne ślady użytkowania, które nie uniemożliwiają dalszej sprzedaży.
• Produkt musi zawierać wszystkie oryginalne akcesoria, instrukcje i etykiety.
• Wymiana dotyczy wyłącznie produktów spełniających powyższe warunki.

3. Procedura wymiany

1. Prosimy o kontakt z obsługą klienta Easttrade w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, aby zgłosić chęć wymiany:
   • Telefon: +1 2545417717
   • E-mail: info@easttradeeu.com
2. Obsługa klienta odpowie w ciągu 24 godzin i dostarczy przedpłaconą etykietę zwrotną oraz adres do wysyłki wymiany.
3. Produkt należy odesłać na wskazany adres z użyciem dostarczonej etykiety, koszty przesyłki pokrywa Easttrade.
   

4. Adres do wymiany

Produkty do wymiany należy wysłać na adres:
EAST TRADE LLC
9271 SW 21 STREET, MIAMI, FL 33165, United States

Prosimy dołączyć do przesyłki numer zamówienia, dane kontaktowe oraz przedpłaconą etykietę zwrotną, co umożliwi szybkie przetworzenie wymiany.

5. Realizacja wymiany

• Easttrade po otrzymaniu zwróconego produktu i weryfikacji jego stanu, w ciągu 2 dni roboczych zrealizuje wymianę.
• Wymieniony produkt zostanie wysłany zgodnie z pierwotnym zamówieniem lub wybranym wariantem przez klienta.
• W przypadku tymczasowego braku wymienianego produktu w magazynie, Easttrade skontaktuje się z klientem w celu ustalenia innego wariantu lub dokonania zwrotu środków.

6. Uwagi

• Po przekazaniu paczki firmie kurierskiej, Easttrade nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi, ale pomoże w kontaktach z firmą logistyczną.
• Prosimy o sprawdzenie stanu paczki i zawartości przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń lub braków należy je odnotować przy odbiorze i natychmiast skontaktować się z obsługą klienta.
• Wszystkie koszty przesyłki związane z wymianą obejmują podatek VAT i nie wymagają dodatkowej opłaty.

7. Kontakt z obsługą klienta

W przypadku pytań dotyczących polityki lub procedury wymiany prosimy o kontakt:

• Niniejsza strona internetowa jest własnością EAST TRADE LLC.
• Nazwa firmy: EAST TRADE LLC
• Adres firmy: 9271 SW 21 STREET, MIAMI, FL 33165, Stany Zjednoczone
• Numer rejestracyjny (EIN): 33-3297747
• Telefon: +1 2545417717
• E-mail: info@easttradeeu.com
• Godziny pracy (CET): poniedziałek–piątek 8:30–12:00 oraz 14:00–18:00

E-maile są zwykle obsługiwane w ciągu 24 godzin. Prosimy podać numer zamówienia oraz informacje o produkcie do wymiany w celu szybkiego przetworzenia zgłoszenia.

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich mebli i produktów do domu oraz akcesoriów sprzedawanych przez Easttrade (EAST TRADE LLC) na rynku polskim. Konsumenci mogą ubiegać się o anulowanie zamówienia pod warunkiem spełnienia określonych poniżej kryteriów.

2. Warunki anulowania

1. Zamówienie może zostać w pełni anulowane, jeśli nie rozpoczęto jego realizacji lub jest przetwarzane, ale jeszcze nie wysłano.
2. Zamówienia, które zostały przekazane do wysyłki lub przekazane partnerowi logistycznemu, nie mogą być bezpośrednio anulowane, lecz można je zwrócić zgodnie z polityką zwrotów.
3. Aby anulować zamówienie, należy podać prawidłowy numer zamówienia i dane konta, aby Easttrade mogło potwierdzić status zamówienia.

3. Procedura anulowania

1. Prosimy o jak najszybszy kontakt z obsługą klienta Easttrade, aby zgłosić chęć anulowania zamówienia:
   • Telefon: +1 2545417717
   • E-mail: info@easttradeeu.com
2. Obsługa klienta odpowie w ciągu 24 godzin i potwierdzi, czy zamówienie można anulować.
3. Zamówienia, które mogą zostać anulowane, zostaną natychmiast wstrzymane, a zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych.

4. Zwrot środków

1. W przypadku zamówień opłaconych, Easttrade zwróci pełną kwotę zapłaconą pierwotną metodą płatności.
2. Czas realizacji zwrotu wynosi 2 dni robocze od potwierdzenia anulowania.
3. Jeśli zamówienie obejmuje użyte kupony lub punkty lojalnościowe, zwrot zostanie dokonany według faktycznej zapłaconej kwoty; zasady dotyczące kuponów i punktów pozostają bez zmian.

5. Szczególne przypadki

1. W przypadku dużych mebli, jeśli zamówienie zostało już przekazane do wysyłki, konsument powinien postępować zgodnie z polityką zwrotów. Easttrade pomoże w realizacji zwrotu i dalszym procesie zwrotu pieniędzy.
2. W przypadku problemów systemowych lub nieprawidłowości w płatności, które uniemożliwiają anulowanie zamówienia, Easttrade skontaktuje się z konsumentem w celu ustalenia rozwiązania, w tym zwrotu pieniędzy lub zmiany zamówienia.

6. Uwagi

1. Po zgłoszeniu anulowania prosimy o utrzymanie dostępności kontaktu, aby obsługa klienta mogła potwierdzić status zamówienia.
2. Wszystkie operacje anulowania i zwrotu realizowane są zgodnie z rejestrami systemu Easttrade.
3. W przypadku jakichkolwiek aktualizacji danych lub zmian w koncie podczas procesu anulowania, prosimy o ich niezwłoczne wprowadzenie w systemie.

7. Kontakt z obsługą klienta

W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówień lub w celu złożenia wniosku o anulowanie, prosimy o kontakt z obsługą klienta Easttrade:

• Niniejsza strona internetowa jest własnością EAST TRADE LLC.
• Nazwa firmy: EAST TRADE LLC
• Adres firmy: 9271 SW 21 STREET, MIAMI, FL 33165, Stany Zjednoczone
• Numer rejestracyjny (EIN): 33-3297747
• Telefon: +1 2545417717
• E-mail: info@easttradeeu.com
• Godziny pracy obsługi klienta (CET): od poniedziałku do piątku, 8:30–12:00 i 14:00–18:00

Easttrade odpowie na wiadomość w ciągu 24 godzin. Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółów, aby umożliwić szybkie przetworzenie wniosku.